Processus de commande

COMMENT PASSER COMMANDE ?

Après avoir découvert notre univers, vous avez décidé de nous faire confiance et de confier votre projet à notre équipe.

1

CHOIX DES
PRODUITS 🛍️

Choisissez tranquillement les produits que vous souhaitez personnaliser sur notre site internet.

2

PERSONNALISER ✏️

Si il s’agit de papeterie*, deux choix sont possible :

  1. Choisissez les articles de votre choix et optez pour un thème dans la liste de nos thèmes existants
  2. Validez votre commande et patientez 72h maximum pour qu’elle soit expédiée. 

  1. Vous voulez un thème sur mesure ? Choisissez les articles de votre choix puis donnez nous des indications sur le thème souhaité
  2. Notre équipe vous envoie par mail plusieurs propositions de maquettes personnalisées

  3. Validez l’une des maquettes et patientez 72h maximum pour que votre commande soit expédiée.

3

FABRICATION 💪

Votre commande est fabriquée dans nos ateliers en Alsace, dans un délai de 72h maximum. 

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EXPEDITION 🚀

Un mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé lorsque votre commande a été expédiée.

5

RECEPTION 🎁

Réceptionnez votre commande et profitez pleinement de votre événement. N’hésitez pas à nous faire un petit retour par mail ou sur nos réseaux sociaux .

*Papeterie : Tout produits à base de papier tels que les chocolats personnalisés, les décorations personnalisées, les gourmandises… Pour toutes les autres catégories de produits, les produits sont personnalisés et envoyés directement.

Pour toutes questions relatives à votre commande, ou toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter par mail via la rubrique contact ou par WhatsApp