LIVRAISON

Nos délais de confection sont de 3 jours (72h) après validation de la maquette.

Livraison offerte à partir de 150 € en France métropolitaine

En France métropolitaine

Livraison en point relais 2 options :

 MONDIAL RELAY

Livraison dans un délai de 4 à 6 jours ouvrés à partir de la prise en charge (expédition).

Les colis sont collectés du mardi au samedi matin. Pas de prise en charge le lundi.

Les frais de port Mondial Relay commencent à partir de 4.55€ et sont offerts pour les commandes dont le montant dépasse 150€.

Pour trouver  un point relais proche de chez vous : cliquez ici

CHRONO RELAY

Livraison express garantie en 24h avant 13h en relais à partir de la prise en charge (expédition).

Les frais de port Chrono relay commencent à partir de 9.90€ et sont offerts pour les commandes dont le montant dépasse 150€.

Les colis sont collectés du lundi au samedi matin. 

Pour trouver  un point relais proche de chez vous : cliquez ici

Livraison à domicile  2 options :

 LA POSTE (Colissimo)

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés en France, une fois le colis expédié.

Les frais de port sont à partir de 6,40€ en fonction du poids et de la taille du colis pour Colissimo.

Les frais de port Colissimo sont offerts pour les commandes dont le montant dépasse 150€.

Il est possible de suivre votre commande avec un numéro de suivi envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

CHRONO 18   (Chronopost)

Livraison express garantit en 24h avant 18h ouvrées en France (hors Corse), et en 48h ouvrées en Corse.

Toutefois, si le destinataire est absent, le livreur est susceptible de déposer le colis dans un point relais agréé Chronopost.

Les frais de port Chrono 18 ont un prix à partir de 16 € et sont offerts pour les commandes dont le montant dépasse 300€. 

En Outre-mer

Livraison Colissimo à domicile uniquement :

Livraison en 11 à 18 jours ouvrés.

Les frais de port commencent à partir de 12€ et évolue en fonction du poids et de la taille du colis.

Il est possible de suivre votre commande avec un numéro de suivi envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

En Europe (compris Suisse et Royaume-Uni) :

Livraison Colissimo à domicile uniquement :

Livraison en 4 à 6 jours ouvrés.

Les frais de port commencent à partir de 13€ et évolue en fonction du poids et de la taille du colis.

Il est possible de suivre votre commande avec un numéro de suivi envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

Hors Europe :

Livraison Colissimo à domicile uniquement :

Livraison en 8 à 11 jours ouvrés.

Les frais de port commencent à partir de 19,50€ pour les zones B : Europe de l’Est , Norvège et Maghreb (hors UE, Suisse et Russie),

Et à partir de 28.55€ pour les zones C : Pays d’Afrique, Canada, Etats-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient, (hors UE et Suisse, hors Maghreb)

Il est possible de suivre votre commande avec un numéro de suivi envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

ECHANGES ET RETOURS

Les retours doivent être faits dans un délai de  30 jours après réception du colis.

Pour les retours, 3 possibilités :

Cas de figure n°1 : Vous avez changé d’avis

Vous avez changé d’avis et finalement vous ne voulez plus des produits commandés. Le retour de marchandise se fait à vos frais et les frais de port initiaux ne sont pas remboursés. Il vous suffit de nous retourner les produits avec le bon de livraison listant les produits renvoyés. Dès réception du colis retour, nous vous écrirons afin de savoir si vous préférez un avoir ou un remboursement.

IMPORTANT : selon la notion de bien nettement personnalisé de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, aucun retour ni remboursement ne peu être effectué pour un produit personnalisé.

Cas de figure n°2 : Vous avez des produits abîmés ou défectueux

Vous avez reçu un produit abîmé ou défectueux.

Envoyez-nous un e-mail à contact@eventysy.com avec une photo du produit concerné pour que nous puissions trouver la meilleure solution ensemble !

L’adresse du retour est la suivante :

Eventysy
14 rue de Colmar
68220 Hésingue